Perguntas Frequentes - FAQ
PreVamp
1. Por que meu violino precisa de um pré-amplificador específico?
Os captadores e microfones de contato do violino entregam um sinal fraco. Quando ligados direto em uma mesa de som, um amplificador ou uma pedaleira, o som costuma ficar estridente, anasalado ou “plástico” e perde corpo nos graves. Os pré-amplificadores disponíveis no mercado são feitos para guitarra ou baixo, não para violino. O PreVamp foi projetado para o violino: ele adapta esse sinal e o equaliza em 3 bandas pensadas para as frequências do instrumento. O resultado é um som mais natural e estável, onde quer que você se conecte.
2. O que vem com o PreVamp?
O pedal PreVamp, o manual e a garantia Strikell. A fonte não está incluída: ele usa a mesma de qualquer pedal de guitarra (9 V DC, centro negativo), então, se você já usa pedais, provavelmente já tem uma.
3. Com quais instrumentos o PreVamp é compatível?
É compatível com violinos elétricos de 4 a 7 cordas e com violinos acústicos amplificados que tenham captador piezoelétrico ou microfone de contato. Não é compatível com microfones condensadores que precisam de phantom power (48 V). Também é compatível com violas e violoncelos.
4. Posso usar o PreVamp com minha pedaleira, amplificador ou mesa de som?
Sim. O PreVamp vai primeiro na cadeia de sinal: violino → PreVamp → pedaleira, multiefeitos (Line 6 HX Stomp, Boss, Zoom etc.), amplificador ou mesa de som. Assim, tudo o que vem depois recebe um sinal já adaptado e equalizado. Recomendamos começar com a impedância em HIGH (10 MΩ) e a equalização plana, e ajustar a partir daí.
5. Qual é a diferença entre o PreVamp e um pré-amplificador para violão?
Os pré-amplificadores de violão são equalizados para a extensão e a dinâmica do violão. O PreVamp é calibrado para o violino: suas bandas atuam nas frequências do violino, e ele conta com um seletor de cordas e um seletor de impedância para captadores de violino passivos e ativos.
6. Posso usar o PreVamp para gravar em casa ou em estúdio?
Sim. Conecte-o entre o violino e a entrada da sua interface de áudio ou mesa de som, e grave com o som já equalizado. As demos da Strikell são gravadas assim, com o PreVamp em equalização plana e sem efeitos.
7. Para que serve o booster do PreVamp?
Para aumentar o seu sinal em +6 dB com um toque do pé, sem mexer na mesa de som. É ideal para solos ou trechos em que você precisa se destacar da banda. Ele é ativado e desativado pelo footswitch On/Off.
8. O PreVamp é difícil de configurar?
Não, a configuração leva poucos minutos. Com o instrumento conectado, comece com o seletor de impedância em HIGH; se quiser comparar, teste LOW e fique com a opção que soar melhor. Depois, coloque o seletor de cordas em 4/5 se você toca violino de 4 ou 5 cordas ou viola, ou em 6/7 se toca violino de 6 ou 7 cordas ou violoncelo. Por fim, deixe graves, médios e agudos na posição central, ajuste o volume e, a partir daí, ajuste graves, médios e agudos até encontrar o som que procura. Se tiver alguma dúvida, fale conosco e teremos prazer em ajudar.
9. Quais cabos preciso para conectar o PreVamp?
Os cabos não estão incluídos, mas você pode usar cabos comuns de guitarra (plugue P10 de 6,3 mm, também chamado de 1/4"). São necessários dois: um para conectar o instrumento ao pedal e outro para conectar o pedal ao amplificador, à mesa de som ou à pedaleira.
10. Onde posso ouvir como o PreVamp soa?
Na página do PreVamp há avaliações e testes de áudio reais de Matt Bell (Electric Violin Shop), Daniel Medin (Medins Make Music) e Eduardo Bortolotti (Violín Versátil). Lá você pode ouvir como ele soa com diferentes violinos e equipamentos.
11. Posso conectar o PreVamp direto na mesa de som em um show ou em um estúdio de gravação?
Sim. Tanto ao vivo quanto em estúdio, o PreVamp entrega ao técnico de som um timbre de violino já equalizado, sem que ele precise corrigir o som do captador. Ele se conecta à mesa com um cabo de instrumento comum. Se a mesa estiver longe do palco ou forem usados cabos XLR, conecte o PreVamp a um direct box (DI) e, dele, à mesa.
Violinos elétricos
1. Como são os violinos da Linha Organic?
São violinos elétricos neck-through, com corpo e braço em uma única peça, feitos com uma seleção de madeiras e com peças acessórias impressas em 3D. Têm um timbre quente e presença definida. São quatro modelos (Volcano, Terra, Saline e Nature), disponíveis em 4 e 5 cordas.
2. Como são os violinos da Linha ARQ?
São violinos elétricos neck-through que combinam madeiras selecionadas com peças de aço. É a nossa linha mais leve e a que mais se aproxima da sensação de tocar um violino acústico. São dois modelos (Luma e Forza), disponíveis em 4 e 5 cordas.
3. Qual é a diferença entre a Linha Organic e a Linha ARQ?
A diferença está no design, nas peças e nas madeiras. A Linha Organic usa peças acessórias impressas em 3D, e a Linha ARQ, peças de aço. Cada linha tem sua própria seleção de madeiras para o corpo neck-through. A ARQ é um pouco mais leve. As duas estão disponíveis em 4 e 5 cordas.
4. Quanto pesam os violinos Strikell?
Os violinos da Linha Organic pesam de 600 a 700 g (21 a 25 oz). A ARQ, a nossa linha mais leve, pesa de 550 a 650 g (19 a 23 oz). Ambas estão dentro da faixa de peso habitual de um violino elétrico.
5. Posso usar qualquer espaleira com os violinos Strikell?
Sim. As duas linhas aceitam qualquer espaleira padrão de violino, então você pode continuar usando a que já tem.
6. Qual é a diferença entre um violino elétrico de 4 e um de 5 cordas?
O violino de 4 cordas tem as mesmas cordas de um violino clássico (sol, ré, lá, mi). O de 5 cordas acrescenta uma corda dó grave, a mesma da viola, que amplia a extensão e oferece um recurso a mais para improvisar.
7. O que vem com um violino Strikell?
O violino chega encordoado, regulado e pronto para tocar, com seu estojo. O captador é integrado e não precisa de bateria. O arco não está incluído.
8. O que preciso para conectar e tocar um violino Strikell?
Seu arco, um cabo de instrumento comum (plugue P10 de 6,3 mm / 1/4") e um equipamento para conectá-lo um amplificador, uma mesa de som ou uma interface de áudio.
9. Preciso do PreVamp para usar um violino Strikell?
Não é obrigatório, já que o violino se conecta como qualquer instrumento elétrico. Mas o PreVamp é o companheiro ideal de qualquer violino elétrico ou acústico amplificado, seja Strikell ou de outra marca: ele oferece um som mais natural e mais controle em qualquer palco. Nossas demos foram gravadas com ele.
10. Quanto tempo leva a fabricação de um violino Strikell?
De 60 a 90 dias, porque cada violino é feito à mão e sob encomenda em nossa oficina. Mantemos você informado sobre o andamento todos os meses. Quando estiver pronto, enviamos por DHL Express com código de rastreamento.
11. Posso encomendar um violino personalizado?
Sim. Mantendo o design base de cada linha, você pode escolher a cor, as madeiras e o número de cordas. Fale conosco com a sua ideia e vamos projetá-lo juntos.
12. Como cuidar do meu violino elétrico?
Guarde-o no estojo quando não estiver tocando e evite mudanças bruscas de temperatura e umidade, como com qualquer instrumento de madeira. Se tiver dúvidas sobre manutenção, fale conosco.
13. Posso estudar em silêncio em casa com o violino?
Sim. Por terem corpo sólido, os violinos elétricos Strikell soam muito baixo quando não estão conectados. Ligados a uma interface de áudio ou a um amplificador com saída para fones de ouvido, você pode estudar a qualquer hora sem incomodar ninguém.
14. Como posso ouvir ou experimentar um violino antes de comprar?
A página de cada linha traz demos de áudio dos violinos de 4 e 5 cordas, gravadas com o PreVamp em equalização plana e sem reverb, delay ou outros processamentos, para refletir o som real do instrumento. Você também pode experimentar um na Electric Violin Shop ou na Williams Fine Violins (EUA), ou visitar nossa oficina em Buenos Aires com agendamento prévio.
Compra, envio e garantia
1. Como compro um produto Strikell?
Escolha o produto que deseja comprar neste site e toque em “Pague com PayPal, cartão de crédito ou débito”. Você pode pagar com sua conta PayPal ou com cartão. Assim que recebermos o pagamento, entraremos em contato para confirmar os dados de envio.
2. Onde mais posso comprar produtos Strikell?
Além deste site, nos nossos distribuidores oficiais: Electric Violin Shop (Durham, Carolina do Norte, EUA) e Williams Fine Violins (Nashville, Tennessee, EUA).
3. Como é feito o pagamento?
O pagamento é feito com segurança pelo PayPal. Se você pagar com sua conta PayPal, sua compra fica protegida caso o produto não chegue ou não corresponda ao que você comprou. Os preços estão em dólares (USD) e, antes de confirmar, você vê o valor na sua moeda. Não oferecemos parcelamento próprio, mas, se o seu banco permitir parcelar a compra, você pode fazer isso.
4. O que acontece depois que eu pago?
Entramos em contato para confirmar seus dados de envio. Se o PreVamp estiver em estoque, ele é despachado em 1 ou 2 dias úteis; caso contrário, em até 15 dias úteis. Os violinos entram em fabricação e informamos o andamento todos os meses. Quando despacharmos o seu pedido, enviaremos o código de rastreamento da DHL.
Posso pagar o violino em mais de um pagamento?
Sim. Você pode reservar o seu violino com um sinal e pagar o restante durante a fabricação. O valor total deve estar pago antes do envio.
6. Posso comprar um violino e um PreVamp juntos?
Sim. Fale conosco e montamos o seu pedido com os dois.
7. O frete é grátis? Para quais países vocês enviam?
Sim, o envio internacional é gratuito por DHL Express para todos os países onde a DHL opera. Se quiser confirmar a cobertura no seu país, consulte dhl.com ou fale conosco.
8. Quando o pedido é despachado e quanto tempo leva para chegar?
Despachamos de segunda a sexta-feira até as 15h (horário da Argentina), e a DHL Express leva aproximadamente de 3 a 10 dias para entregar, dependendo de onde você estiver. The PreVamp ships within 1 to 2 business days if in stock (otherwise, within 15 business days); violins ship once they are finished (90 to 120 days).
9. Posso acompanhar o trajeto do meu pedido depois do envio?
Sim. Quando despachamos, enviamos o código de rastreamento da DHL para que você veja onde está o seu pacote a cada momento.
10. Preciso pagar impostos alfandegários?
As tarifas e os impostos de importação são pagos pelo comprador. Quando o pacote chega ao seu país, a DHL entra em contato por e-mail ou telefone para que você faça o pagamento e receba a entrega.
11. Qual é a garantia dos produtos?
Todos os produtos Strikell têm garantia oficial de fábrica: 1 ano contra defeitos de fabricação. A garantia não cobre danos causados por mau uso, impactos ou falta de cuidado com o instrumento ou o pedal.
12. O que acontece se algo quebrar fora da garantia?
Continuamos ao seu lado. Fale conosco contando o que aconteceu e ajudaremos você a encontrar a melhor solução: se for necessária uma peça, você pode comprar a reposição conosco para que um luthier da sua região faça a instalação. Não realizamos consertos em nossa oficina.
13. Se algo falhar, como resolvo do meu país?
Fale conosco por WhatsApp ou e-mail contando o que está acontecendo, se possível com um vídeo. Muitas vezes, o problema se resolve com um ajuste orientado a distância. Se for preciso substituir uma peça, enviamos a reposição para que um luthier da sua região faça a instalação, e acompanhamos você em todo o processo. Assim, seu instrumento não precisa viajar de volta.
14. Posso devolver um produto Strikell?
Como nossos produtos são fabricados sob encomenda e enviados da Argentina, não aceitamos devoluções. Por isso, oferecemos orientação antes da compra, para que você tenha certeza de que o produto é o ideal para você. E, se ele chegar com um defeito de fabricação, a garantia cobre.
15. Tenho uma loja. Posso vender Strikell?
Sim. Escreva para contacto@strikell.com contando onde fica a sua loja e quais produtos interessam a você, e enviaremos as condições para distribuidores.